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Allgemeine Gesch├Ąftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB + AVLB) der RH Multimedia vom 10.09.2003

Verkaufs- und Lieferbedingungen

1. Allgemeines

Diese allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen sind verbindlich, wenn sie in der Offerte oder Auftragsbestätigung der RH Multimedia als anwendbar erklärt werden.

Bestellungen und Aufträge sind schriftlich per Post, Fax oder E-Mail an uns zu richten. Der Käufer anerkennt die Bestellung als rechtsgültige Dokumente, auch wenn sie per Fax oder E-Mail übermittelt wurden.

2. Lieferung und Versand

Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb 24 Stunden ausgeliefert.

Die Lieferfrist wird verlängert, wenn Hindernisse eintreten, die auf höhere Gewalt wie Krieg, Streiks, Unwetter u.ä. zurückzuführen sind.

Sämtliche Lieferungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden, Beanstandungen betreffend Beschädigungen, Verspätung oder Verlust sind der RH Multimedia vom Empfänger innert 5 Tagen nach Eingang der Sendung schriftlich anzumelden (Fax, oder Email); Beanstandungen über allfällige schlechte Verpackung am Tag des Wareneingangs.

3. Preise

Die vorliegenden Einzel-Preise verstehen sich rein netto in Schweizer Franken.
Versand- und Versicherungsgebühren gehen zu Lasten des Käufers.

Bei Preisänderungen durch den Hersteller/Lieferanten, Stundenansatz, Anpassungen oder durch Irrtümer behält sich die RH Multimedia vor, eine entsprechende Preisanpassung vorzunehmen.

Sollten sich während der Vertragsabwicklung Änderungen oder zusätzliche fiskalische Belastungen ergeben, werden diese weiterbelastet.

4. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung hat grundsätzlich netto innerhalb von 10 Tagen nach Auftragsbestätigung oder Rechnungsstellung zu erfolgen (oder nach Auktionsende von Ricardo AG www.ricardo.ch). Privatkunden können nur gegen Vorauszahlung, Nachnahme. Geschäftskunden die einen HR-Eintrag vorweisen können, auch per Rechnung. Die RH Multimedia behält sich das Recht vor, auch Geschäftskunden per Nachname zu beliefern.

 


5. Annullierung

Eine begründete Auftragsannullierung muss schriftlich erfolgen und von uns schriftlich bestätigt werden.

Will der Käufer die Annullierung eines Teils oder des ganzen Auftrages, so wird ein angemessener Beitrag für administrative Entschädigung sowie für entgangenen Gewinn in Rechnung gestellt.

Weitere Entschädigungen für speziell bestellte oder hergestellte Artikel bleiben vorbehalten.


6. Garantie

Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt die RH Multimedia eine Hersteller-Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum.

Diese Garantie versteht sich als Bring-In Garantie; das bedeutet, im Garantiefall ist es Sache des Kunden, die gekauften Produkte zurück zu senden.

Bei Schäden verursacht durch unsachgemässe Handhabung wird jegliche Haftung ausgeschlossen.

Von der Garantie ausgeschlossen sind:
Wartungsaufwand bedingt durch zweckentfremdeten Einsatz, unsachgemässe Behandlung und Bedienung, vorgenommene Änderungen an den Anlagen und Geräte durch die RH Multimedia - fremdes Personal, Standortwechsel, Unfall, Feuer, Wasser, Diebstahl u.ä.

7. Ersatz

Defekte Teile werden erst nach Prüfung durch unsere Technik-Abteilung ausgetauscht. Wir behalten uns vor, erst auszutauschen, wenn die Produkte von unserem Lieferanten ersetzt oder repariert worden sind.

Stellt sich heraus, dass ein Teil nicht defekt, sondern funktionstüchtig ist, verrechnen wir mindestens CHF 35.00 Aufwandgebühr. Nicht reparable und/oder nicht mehr lieferbare Teile können durch uns während der Garantiezeit durch einen Zeitrestwert abgegolten werden.


8. Mängelrüge

Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit Orginal-Kaufbeleg und einer genauen Beschreibung der Mängel an die RH Multimedia zurücksenden.

Reklamationen müssen innerhalb 5 Tagen ab Kaufdatum in schriftlicher Form (Fax, Email oder Brief-Post) erfolgen.

9. Haftung

Die RH Multimedia lehnt ausdrücklich alle Haftungs- und Schadenansprüche des Käufers für Schäden und Folgeschäden ab. Auch solche, die durch Geräte oder Software entstehen.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB (AVLB) und die Verträge, die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist. Gossau


© Copyright by RH Multimedia, 9204 Andwil

Vorauszahlungskonto:
Postkonto
90-797621-4

 

Ramon Hinder

 

9204 Andwil

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